Voorwaarden

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op u als consument wanneer u producten van ons, The Every AB, reg.nr. 559310-6189, koopt op onze website www.the-every.com. Door een product te kopen op the-every.com, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden accepteert.

Wanneer u een bestelling plaatst op de website, komt er een koopovereenkomst tot stand tussen u en The Every wanneer wij uw bestelling schriftelijk hebben bevestigd en u onze orderbevestiging hebt ontvangen. Wij vragen u de orderbevestiging te bewaren om correspondentie met ons over uw aankoop te vergemakkelijken.

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om producten op the-every.com te kunnen kopen.

Neem contact met ons op

U kunt contact met ons opnemen via onderstaand adres of e-mailadres:

help@the-every.com
The Every AB
Box 136
Sveavägen 124
113 50 Stockholm
Zweden

Als we ons adres of e-mailadres wijzigen, worden de bijgewerkte contactgegevens gepubliceerd en beschikbaar gehouden op onze website the-every.com.

Prijzen & betaling

Alle geldende prijzen voor producten worden vermeld op the-every.com. Wij behouden ons het recht voor om prijsaanpassingen door te voeren; aangepaste prijzen zullen worden gepubliceerd en beschikbaar worden gehouden op onze website the-every.com. De prijzen vermeld op the-every.com.com zijn inclusief BTW.

In het geval dat een product is vermeld tegen een onjuiste prijs als gevolg van een typografische of technische fout, of om enige andere reden, behouden wij ons het recht voor om een bestelling voor een dergelijk product te weigeren of te annuleren.

Wij accepteren momenteel Visa en MasterCard via de betalingsoplossing Klarna. Als u met een kaart betaalt, wordt u gevraagd uw kaartnummer, geldigheidsduur en kvk-code op te geven. Wij maken gebruik van 3d-secure, ontwikkeld door Visa en MasterCard, om betalingen te beveiligen en alle betalingsgegevens worden versleuteld met behulp van ssl-codering, waardoor onbevoegde toegang tot kaartgegevens wordt voorkomen.

Voor meer informatie over hoe wij betalingsgegevens verwerken, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

Voor klanten in Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Duitsland en Nederland bieden wij in samenwerking met Klarna ook betaling op factuur aan. Er wordt een standaard kredietcontrole uitgevoerd wanneer je Klarna Factuur kiest als betaalmethode bij het afrekenen. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na aankoop, anders worden er achterstallige kosten toegevoegd aan het factuurbedrag. Klik hier voor meer informatie over de betalingsvoorwaarden van Klarna.

Houd er rekening mee dat het verzendadres uw geregistreerde woonplaats moet zijn wanneer u tegen een factuur bestelt.

Voor meer informatie over Klarna facturen kunt u contact opnemen met Klarna via telefoon +46 (0)8-120 120 00, e-mail info@klarna.se of via hun website www.klarna.se.

Verzending & levering

De vermelding of beschrijving van een product op the-every.com impliceert niet dat het product ook daadwerkelijk op voorraad is.

Producten gekocht op the-every.com worden naar u verzonden op reguliere dagen, maandag-vrijdag met uitzondering van Zweedse feestdagen.

Bestellingen worden geleverd door Schenker binnen de EU/Verenigd Koninkrijk. U ontvangt een e-mail met trackingnummer wanneer uw bestelling ons magazijn verlaat.

De levertijd bedraagt 2-8 dagen. Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren.

Termijn en herroepingsrecht

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke aankoop die u doet.

U hebt het recht om uw aankoop binnen een periode van 14 dagen vanaf de dag van levering van het product om welke reden dan ook of zonder reden te herroepen. Als u meer dan één product hebt besteld en de producten afzonderlijk worden geleverd, of als u een product hebt besteld dat in afzonderlijke delen op verschillende tijdstippen wordt geleverd, hebt u het recht om de aankoop te herroepen binnen 14 dagen vanaf de dag van levering van het laatste product of het laatste deel van het product.

Als u uw aankoop wilt herroepen, moet u ons binnen 14 dagen vanaf de dag van levering laten weten dat u de aankoop wilt herroepen en het product wilt retourneren. Het bericht moet uw naam, adres en contactgegevens bevatten. Je kunt het bericht naar ons sturen per e-mail: help@the-every.com of per post: The Every AB, Box 136, Sveavägen 124, 113 50 Stockholm, Zweden. Je kunt ook het standaardformulier voor herroeping van het Zweedse consumentenbureau gebruiken en dit per post of e-mail naar ons sturen. Je hebt dan 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren.

Op voorwaarde dat het product is verzegeld, ongebruikt en intact en in de originele verpakking aan ons is geretourneerd, betalen wij je de totale kosten van het product terug.

Houd er rekening mee dat jij als klant verantwoordelijk bent voor de producten tijdens de levering wanneer het product aan ons wordt geretourneerd. Verpak de producten op een geschikte manier om het risico te beperken dat ze beschadigd raken of verloren gaan tijdens de levering.

Klachten

Als u een beschadigd of defect product hebt ontvangen, dient u uw klacht zo snel mogelijk nadat u het defect hebt ontdekt bij ons in te dienen via e-mail: help@the-every.com of per post: The Every AB, Box 136, Sveavägen 124, 113 50 Stockholm, Zweden. Als u de klacht indient binnen twee maanden nadat u het defect hebt ontdekt, wordt de klacht altijd geacht tijdig te zijn ingediend. Als je echter niet binnen drie jaar na bestelling van het product een klacht indient, heb je geen recht om je op het gebrek te beroepen.

We behandelen je klacht in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake consumentenbescherming en met de richtlijnen van de Zweedse nationale raad voor consumentengeschillen(Sw. Allmänna Reklamationsnämnden, ("ARN")) (zie www.arn.se).

Houd er rekening mee dat zelfs als we hopen dat u erg tevreden bent met uw product, u geen recht hebt op compensatie als de enige reden voor uw klacht is dat u ontevreden bent over het product.

Overmacht

The Every AB is niet aansprakelijk voor gebreken of vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals algemene arbeidsgeschillen, oorlog, brand, wijzigingen in voorschriften uitgevaardigd door overheidsinstanties, problemen met het elektriciteitsnet of telefoonverbindingen, gegevensoverdracht of enige andere vorm van communicatie, of gebreken of vertragingen in leveringen door onderaannemers.

Veranderingen en toevoegingen

The Every behoudt zich het recht voor om deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen en aan te vullen. U bent gebonden aan de Algemene Voorwaarden die gelden op het moment van uw aankoop. Wijzigingen en aanvullingen van deze Voorwaarden zijn geldig voor alle aankopen die na publicatie op the-every.com worden gedaan. Raadpleeg hiervoor regelmatig the-every.com.

#iedereen

We zijn erg blij als we onze producten in het echt zien op sociale media en soms kunnen we vragen om deze foto's te delen op onze kanalen. De foto's worden in eerste instantie gepubliceerd op onze website, maar kunnen ook worden gepubliceerd op een van onze andere kanalen.

Door te reageren op ons verzoek met de hashtag #yestheevery, ga je akkoord met het volgende:

Je geeft The Every AB, reg. nr. 559310-6189, een niet-exclusieve, royaltyvrije wereldwijde licentie om alle foto's die je hebt gereageerd met #yestheevery, hierna te noemen "foto", te gebruiken in hun marketing en/of reclame, inclusief in de galerij op de website, nieuwsbrieven, catalogi, e-mail en andere klantcommunicatie, winkelmaterialen en andere marketingdoeleinden.

Hierbij verklaar en bevestig je dat (i) je eigenaar bent van al je rechten op je foto's, (ii) je toestemming hebt gekregen van elke persoon die in je foto's voorkomt om de rechten hierin over te dragen, en (iii) het gebruik van je foto's door The Every AB de rechten van derden zal schenden of de wet zal overtreden.

Hierbij ontslaat u The Every AB van alle verplichtingen om u te betalen voor het gebruik van uw foto's en voor de intellectuele eigendomsrechten van degenen die verband houden met het hierboven beschreven gebruik, waardoor u The Every AB en alle personen die handelen voor The Every AB vrijwaart en ermee instemt schadevergoeding te eisen voor alle claims, aanspraken en aansprakelijkheden, ongeacht de aard, in verband met het gebruik van de foto's zoals hierboven beschreven.

U kunt altijd contact met ons opnemen over kwesties met betrekking tot privacy en gegevensbescherming door contact met ons op te nemen via: help@the-every.com

Toepasselijk recht en geschillen

Als er een geschil ontstaat dat we niet samen kunnen oplossen, kunt u zich als consument wenden tot ARN. The Every zal de aanbevelingen van ARN opvolgen in de zaken die zij onderzoeken. Je kunt contact opnemen met ARN via hun website of adres:

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se

Bovendien kun je je zaak melden op het onlineplatform van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/odr. Meer informatie over alternatieve geschillenbeslechting in consumentenrelaties is te vinden op www.konsumentverket.se.

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Zweden. Alle geschillen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden zullen definitief worden beslecht door de algemene rechtbanken van Zweden.