Betingelser

Generelt

Disse generelle vilkårene gjelder for deg som forbruker når du kjøper produkter fra oss, The Every AB, org. nr. 559310-6189, på vår hjemmeside www.the-every.com. Ved å kjøpe et produkt på the-every.com bekrefter du at du godtar disse vilkårene.

Når du bestiller på nettstedet, inngås en kjøpsavtale mellom deg og The Every når vi har bekreftet bestillingen din skriftlig og du har mottatt vår ordrebekreftelse. Vi ber deg om å lagre ordrebekreftelsen for å lette korrespondansen med oss om kjøpet ditt.

Du må være minst 18 år for å kunne kjøpe produkter på the-every.com.

Kontakt oss

Du kan kontakte oss ved å bruke adressen eller e-postadressen nedenfor:

help@the-every.com
The Every AB
Box 136
Sveavägen 124
113 50 Stockholm
Sverige

Hvis vi endrer adresse eller e-postadresse, vil den oppdaterte kontaktinformasjonen bli publisert og holdt tilgjengelig på nettstedet vårt the-every.com.

Priser og betaling

Alle gjeldende priser for produkter er angitt på the-every.com. Vi forbeholder oss retten til å foreta prisjusteringer; justerte priser vil bli publisert og holdt tilgjengelig på vår hjemmeside the-every.com. Prisene som oppgis på the-every.com.com.com er inkludert mva.

Hvis et produkt er oppført til feil pris på grunn av en typografisk eller teknisk feil, eller av andre grunner, forbeholder vi oss retten til å avvise eller kansellere enhver bestilling av et slikt produkt.

Vi aksepterer for øyeblikket Visa og MasterCard gjennom betalingsløsningen Klarna. Ved betaling med kort vil du bli bedt om å oppgi kortnummer, gyldighetsperiode og cvc-kode. Vi bruker 3d-secure, utviklet av Visa og MasterCard, for å sikre betalinger, og all betalingsinformasjon krypteres med ssl-kryptering, noe som forhindrer uautorisert tilgang til kortopplysninger.

For mer informasjon om hvordan vi behandler betalingsinformasjon, se vår personvernerklæring.

For kunder bosatt i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Tyskland og Nederland tilbyr vi også betaling mot faktura i samarbeid med Klarna. En standard kredittsjekk vil bli utført når du velger Klarna Invoice som betalingsmåte i kassen. Betaling skal skje innen 14 dager etter kjøpet, ellers vil et forsinkelsesgebyr bli lagt til fakturabeløpet. For mer informasjon om Klarnas betalingsbetingelser, vennligst klikk her.

Vær oppmerksom på at når du bestiller mot faktura, må leveringsadressen være din registrerte bostedsadresse.

For mer informasjon om Klarnas fakturaer kan du kontakte Klarna på telefon +46 (0)8-120 120 00, e-post info@klarna.se eller via deres hjemmeside www.klarna.se.

Frakt og levering

Oppføringen eller beskrivelsen av et produkt på the-every.com innebærer ikke at produktet for øyeblikket er tilgjengelig på lager.

Produkter kjøpt på the-every.com sendes til deg på vanlige dager, mandag-fredag unntatt svenske helligdager.

Bestillinger leveres av Schenker innen EU/Storbritannia. Du vil motta en e-post med sporingsnummer når bestillingen din forlater vårt lager.

Leveringstiden er 2-8 dager. Vær oppmerksom på at leveringstiden kan variere.

Varighet og angrerett

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for hvert kjøp du foretar.

Du har rett til å trekke tilbake kjøpet innen 14 dager fra leveringsdagen for produktet, uansett grunn eller uten grunn. Hvis du har bestilt mer enn ett produkt og produktene leveres separat, eller hvis du har bestilt et produkt som leveres i separate deler på forskjellige tidspunkter, har du rett til å trekke deg fra kjøpet innen 14 dager fra leveringsdagen for det siste produktet eller den siste delen av produktet.

Hvis du ønsker å trekke deg fra kjøpet, må du gi oss beskjed innen 14 dager fra leveringsdagen ved å sende en melding til oss om at du ønsker å trekke deg fra kjøpet og returnere produktet. Meldingen skal inneholde navn, adresse og kontaktinformasjon til deg. Du kan sende meldingen til oss på e-post: help@the-every.com eller per post: The Every AB, Box 136, Sveavägen 124, 113 50 Stockholm, Sverige. Du kan også bruke Konsumentverkets standardskjema for an grerett og sende det til oss per post eller e-post. Du har da 14 dager på deg til å returnere produktet til oss.

Forutsatt at produktet er forseglet, ubrukt og returneres til oss intakt og i originalemballasjen, tilbakebetaler vi den totale kostnaden for produktet.

Vær oppmerksom på at du som kunde er ansvarlig for produktene under levering når produktet returneres til oss. Vennligst pakk produktene på en egnet måte for å redusere risikoen for at de blir skadet eller går tapt under leveringen.

Klager

Hvis du har mottatt et skadet eller mangelfullt produkt, ber vi deg reklamere til oss via e-post: help@the-every.com eller per post: The Every AB, Box 136, Sveavägen 124, 113 50 Stockholm, Sverige, så snart som mulig etter at du har oppdaget mangelen. Hvis du reklamerer innen to måneder etter at du oppdaget mangelen, anses reklamasjonen alltid som rettidig. Hvis du ikke reklamerer innen tre år etter at du bestilte produktet, har du imidlertid ikke rett til å påberope deg mangelen.

Vi behandler reklamasjonen din i samsvar med gjeldende forbrukervernlovgivning og retningslinjene fra den svenske Allmänna Reklamationsnämnden(ARN). Allmänna Reklamationsnämnden ("ARN") (se www.arn.se ).

Vær oppmerksom på at selv om vi håper at du er svært fornøyd med produktet, har du ikke krav på erstatning hvis den eneste grunnen til reklamasjonen er at du er misfornøyd med produktet.

Force Majeure

The Every AB er ikke ansvarlig for mangler eller forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, som f.eks. alminnelige arbeidskonflikter, krig, brann, endringer i forskrifter gitt av offentlige myndigheter, problemer med strømnett eller telefonkommunikasjon, dataoverføringer eller annen form for kommunikasjon, eller mangler eller forsinkelser i leveranser fra underleverandører.

Endringer og tillegg

The Every forbeholder seg retten til når som helst å endre og gjøre tillegg til disse vilkårene. Du er bundet av de vilkårene og betingelsene som gjelder på kjøpstidspunktet. Endringer og tillegg til disse vilkårene gjelder for alle kjøp som gjøres etter publisering på the-every.com. For dette formålet ber vi deg besøke the-every.com med jevne mellomrom.

#yestheevery

Vi blir glade hver gang vi ser produktene våre i virkeligheten på sosiale medier, og noen ganger kan vi be om å få dele disse bildene i våre kanaler. Bildene publiseres først og fremst på nettstedet vårt, men kan også bli publisert i en av våre andre kanaler.

Ved å svare på vår forespørsel med hashtaggen #yestheevery godtar du følgende:

Du gir The Every AB, org. nr. 559310-6189, en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til å bruke alle bilder du har svart med #yestheevery, heretter kalt "bilde", i sin markedsføring og/eller reklame, inkludert i galleriet på nettstedet, nyhetsbrev, kataloger, e-post og annen kundekommunikasjon, butikkmateriell og andre markedsføringsformål.

Hermed bekrefter og bekrefter du at (i) du eier alle dine rettigheter til bildene dine, (ii) du har fått tillatelse fra enhver person som vises på bildene dine til å overføre rettighetene her, og (iii) bruken av bildene dine av The Every AB vil krenke noen tredjeparts rettigheter eller bryte noen lov.

Hermed frigjør du The Every AB fra alle forpliktelser til å betale deg for bruken av bildene dine og for de immaterielle rettighetene til dem som er knyttet til den ovenfor beskrevne bruken, og dermed frigjør og godtar du å holde The Every AB og alle personer som opptrer for The Every AB skadesløs for alle krav, fordringer og forpliktelser, uansett art, i forbindelse med bruken av bildene som beskrevet ovenfor.

Du kan alltid kontakte oss når det gjelder personvern og databeskyttelse ved å sende oss en e-post til: help@the-every.com

Lovvalg og tvister

Hvis det skulle oppstå en tvist som vi ikke klarer å løse i fellesskap, kan du som forbruker henvende deg til ARN. The Every vil følge ARNs anbefalinger i de sakene de behandler. Du kan kontakte ARN på deres hjemmeside eller adresse:

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se

Videre kan du rapportere saken din på EU-kommisjonens online-plattform: http://ec.europa.eu/odr. Ytterligere informasjon om alternativ tvisteløsning i forbrukerforhold finner du på www.konsumentverket.se.

Disse vilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med svensk lov. Eventuelle tvister som oppstår som følge av disse vilkårene, skal avgjøres av de alminnelige domstolene i Sverige.